ALLGEMEINES

Was für ein Hotel ist das Zur Heidschnucke?

Als charmantes Hotel in der Lüneburger Heide bietet das familiengeführte 4-Sterne-Hotel Zur Heidschnucke eine perfekte Kombination aus Tradition und Komfort. Genießen Sie die entspannte Atmosphäre in unseren gemütlichen Zimmern, erholen Sie sich im exklusiven Wellnessbereich, und lassen Sie sich von der regionalen Küche in unserem Restaurant verwöhnen. Unser persönlicher
Service macht Ihren Aufenthalt – sei es für einen Kurzurlaub, ein romantisches Wochenende, eine Feier oder eine Tagung – zu einem unvergesslichen Erlebnis.

Gibt es kostenfreies WLAN?

Selbstverständlich steht Ihnen in allen Bereichen unseres Hotels in der Lüneburger Heide – einschließlich aller Zimmer, Tagungsräume und im Restaurant – kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Ihre Haustiere sind in ausgewählten Zimmern herzlich willkommen. Die Gebühr beträgt 15 € pro Nacht und Tier. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Buchung darüber.

Gibt es eine Rezeption rund um die Uhr?

Unsere Rezeption ist täglich von 6:00 bis 23:00 Uhr für Sie besetzt. Spätanreisen sind nach vorheriger Absprache selbstverständlich möglich.

Ist das Hotel barrierefrei?

Unser Haus ist teilweise barrierefrei gestaltet und verfügt über einen Aufzug. Sollten Sie ein
barrierefreies Zimmer benötigen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit.

ANREISE & PARKEN

Wann ist Check-in und Check-out?

• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-out: bis 11:00 Uhr
Ein früheres Check-in oder späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit und gegen einen
geringen Aufpreis möglich.

Gibt es Parkplätze?

Als komfortables Hotel in der Lüneburger Heide bieten wir Ihnen direkt am Haus bis zu 200 kostenfreie Parkplätze an – auch für Reisebusse geeignet. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

Wie reise ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln an?

Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Buchholz in der Nordheide. Von dort erreichen Sie unser Hotel in etwa 15 Minuten mit dem Taxi oder nutzen die direkte Busverbindung zur Haltestelle „Zum Auetal“, die sich unmittelbar vor unserem Hoteleingang befindet.

ZIMMER & SUITEN

Welche Zimmerkategorien gibt es?

Unser Hotel in der Lüneburger Heide bietet verschiedene Zimmerkategorien für unterschiedliche Ansprüche und Bedürfnisse:
• Komfortable Doppelzimmer
• Doppelzimmer mit privatem Balkon
• Hochwertige Komfort-Doppelzimmer
• Komfort-Doppelzimmer mit Balkon
• Geräumige Familienzimmer (für bis zu 4 Personen)
• Elegant Junior Suite
• Luxuriöse Suite
• Zwei eigenständige Ferienhäuser mit privater Terrasse
Alle Zimmer sind stilvoll eingerichtet und mit WLAN, Flachbild-TV, Schreibtisch sowie einem eigenen
Bad mit Dusche oder Badewanne ausgestattet. Die Ferienhäuser eignen sich besonders für Familien oder längere Aufenthalte.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Zimmerübersicht

Wie kann ich ein Zimmer buchen?

• Bequem online über unser Buchungssystem (Übernachtung mit Frühstück): Jetzt buchen
• Telefonisch unter 04183 9760
• Über unser Kontaktformular

Gibt es Familienzimmer oder Zusatzbetten?

Ja. Für unsere kleinen Gäste stellen wir kostenfrei Babybetten zur Verfügung. Zusatzbetten können gegen einen Aufpreis bereitgestellt werden. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch idealerweise vor der Anreise mit, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

Sind die Zimmer klimatisiert?

Nein, die Zimmer sind nicht klimatisiert. Alle Zimmer verfügen jedoch über Fenster, die geöffnet werden können, um für eine angenehme Belüftung zu sorgen.

FRÜHSTÜCK & RESTAURANT

Wann gibt es Frühstück?

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr zur Verfügung und ist bei allen Buchungen standardmäßig im Preis inbegriffen.
Sollten Sie kein Frühstück wünschen, informieren Sie uns bitte vorab – wir passen Ihre Buchung entsprechend an.

Können auch externe Gäste frühstücken?

Ja, sehr gerne. Der Preis beträgt 12,90 € pro Person, inklusive aller Getränke am Buffet (Kaffee, Tee, Säfte und Wasser).
Schauen Sie vorbei, reservieren Sie telefonisch unter 04183 9760 oder bequem über unser
Kontaktformular.

Kann man auch als externer Gast im Restaurant essen?

Ja, unser Restaurant steht nicht nur Hotelgästen, sondern auch externen Besuchern offen.
Ob Frühstück, Brunch, Mittag- oder Abendessen – wir heißen Sie herzlich willkommen. Einen Überblick über unsere aktuellen kulinarischen Angebote finden Sie auf unserer Seite zum Restaurant. Die jeweils gültige Speisekarte steht Ihnen jederzeit online zur Verfügung unter Speisekarte.

Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?

Unser Tag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, das täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr für Sie bereitsteht. Die warme Küche ist von 12:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. In dieser Zeit servieren wir durchgehend Speisen à la carte. Eine Reservierung wird besonders am Wochenende empfohlen.

Benötige ich eine Tischreservierung für das Restaurant?

Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir eine Reservierung, insbesondere für Gruppen und an Wochenenden. Reservieren Sie gern telefonisch unter 04183 9760 oder über unser Kontaktformular.

Gibt es ein veganes Frühstück?

Ja, auf Wunsch bieten wir ein speziell zubereitetes veganes Frühstück an. Bitte informieren Sie uns mindestens zwei Tage vor Ihrer Anreise, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

WELLNESS & SPA

Was umfasst der Wellnessbereich?

Als erstklassiges Hotel in der Lüneburger Heide bieten wir Ihnen:
• Ein einladendes Hallenbad
• Eine finnische Sauna und Bio-Sauna
• Einen entspannenden Ruhebereich
• Hamam-Massage (nach Terminvereinbarung)

Wie sind die Öffnungszeiten?

• Pool: täglich von 7:00 – 22:00 Uhr
• Finnische Sauna: täglich von 15:00 – 22:00 Uhr
• Bio-Sauna: täglich von 10:00-22:00 Uhr

Ist der Wellnessbereich auch für externe Gäste zugänglich?

Ja, unser Wellnessbereich steht auch externen Gästen offen. Die Nutzung von Sauna und
Schwimmbad umfasst folgende Preise:
• Erwachsene: 17,90 €
• Kinder bis 12 Jahre: 8,00 €
• Montag ist Saunatag: 13,90 € für Erwachsene, 6,00 € für Kinder
• Monatskarte: 69,00 €

Ist der Zugang für Hotelgäste kostenlos?

Ja, die Nutzung des gesamten Wellnessbereichs ist für unsere Hotelgäste selbstverständlich inklusive.

Gibt es Massage-Angebote im Hotel?

Ja, wir bieten verschiedene Hamam- und Massageangebote an, die sowohl von unseren Hotelgästen als auch von externen Gästen genutzt werden können. Die Anwendungen sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Eine Übersicht unserer aktuellen Angebote finden Sie unter Wellnessangebote. Für Terminvereinbarungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 04183 9760 oder per E-Mail an info@zur-heidschnucke.de

Kann man einen Bademantel oder ein Saunatuch ausleihen?

Für Ihren komfortablen Aufenthalt stellen wir Ihnen gerne Leihwäsche zur Verfügung. Es fällt eine einmalige Leihgebühr pro Aufenthalt an:
• Bademantel: 4,90 €
• Leihwäsche-Set (1 Bademantel + 2 Saunatücher): 10,00 €
• Slipper: 2,90 € (aus hygienischen Gründen nur zum Kauf)

TAGUNGEN & VERANSTALTUNGEN

Gibt es Räume für Tagungen oder Seminare?

Ja, als charmantes Hotel in der Lüneburger Heide bieten wir flexible Tagungsräume in verschiedenen Größen – für kleine Besprechungen, mittelgroße Seminare oder große Veranstaltungen mit bis zu
200 Personen. Alle Räume sind zeitgemäß ausgestattet und werden individuell nach Ihren Anforderungen vorbereitet.
Weitere Informationen und Pauschalen finden Sie hier.

Welche Technik steht zur Verfügung?

Unsere Tagungsräume sind mit moderner Standardtechnik ausgestattet. Zusätzlich kann auf Wunsch weiteres Equipment hinzugebucht werden. Standardmäßig enthalten: 1 Beamer, 1 Leinwand, 1 Flipchart, 1 Pinnwand, 1 Headset oder Mikrofon, kostenloses WLAN sowie Zugang zu 200 kostenlosen Parkplätzen.
Zusätzliche Ausstattung (optional buchbar): Moderatorenkoffer, zusätzliche Pinnwände, zusätzliche Flipcharts, zusätzliches Headset, zusätzliches Mikrofon.

Was kosten Tagungen?

Unsere attraktiven Tagungspauschalen beginnen ab 54 € pro Person und lassen sich flexibel an Ihre individuellen Wünsche anpassen.
Beispielhafte Pakete:
• Business-Paket: Raummiete, Standardtechnik, eine Kaffeepause, Mittagessen
• Rundum-Tagung: Raummiete, Standardtechnik, zwei Kaffeepausen, Mittagessen und
Abendessen
Gerne stellen wir Ihnen auch ein individuelles Angebot zusammen – perfekt abgestimmt auf Ihre Gruppengröße, Veranstaltungsdauer und Verpflegungswünsche.
Zu den Tagungsangeboten

Kann ich private Feiern oder Hochzeiten veranstalten?

Ja, in unserem Hotel in der Lüneburger Heide können Sie sowohl private Feiern als auch traumhafte Hochzeiten individuell gestalten.
Für größere Gesellschaften bietet unser lichtdurchflutetes Atrium den idealen Rahmen – mit Platz für bis zu 200 Personen.
Für kleinere Anlässe wie Geburtstage, Taufen oder Jubiläen eignet sich besonders unser gemütlicher Wintergarten, der Platz für bis zu 50 Personen bietet. Ob Menü, Buffet, Dekoration oder Übernachtung – wir beraten Sie gerne und erstellen ein maßgeschneidertes Gesamtpaket.
Mehr Infos zu Feiern & Hochzeiten

Welche Rahmenprogramme oder Events kann man bei Tagungen und Veranstaltungen buchen?

Neben der eigentlichen Tagung bieten wir zahlreiche Möglichkeiten, den Aufenthalt in unserem Hotel in der Lüneburger Heide durch ein passendes Rahmenprogramm zu bereichern oder den Teamzusammenhalt zu stärken. Die Nutzung unserer Minigolfanlage ist in den Tagungspauschalen bereits enthalten. Darüber hinaus können Sie verschiedene Aktivitäten individuell hinzubuchen – zum Beispiel einen geselligen
Grillabend (wahlweise mit oder ohne Koch), ein exklusives Gin Tasting mit ausgewählten Sorten, eine erlebnisreiche Kanutour oder eine geführte Radtour durch die malerische Lüneburger Heide. Auch sportliche Teamevents wie ein Volleyball-Turnier, ein Boule-Spiel im Freien, Federball, ein
unterhaltsamer Billard-Abend oder eine klassische Boßelrunde mit Bollerwagen sind möglich. Gerne stellen wir Ihnen ein passendes Programm für Ihre Gruppe zusammen.

FREIZEITMÖGLICHKEITEN

Was kann ich in der Umgebung unternehmen?

Als zentral gelegenes Hotel in der Lüneburger Heide bieten wir Ihnen zahlreiche
Freizeitmöglichkeiten:
• Wandern, Radfahren, Barfußpark, Wildpark Lüneburger Heide
• Heide Park Soltau, Kletterwald
• Hamburg in nur 35 Minuten erreichbar
Freizeittipps im Überblick

Gibt es einen Fahrradverleih?

Ja, direkt in unserem Hotel. Erkunden Sie die zauberhafte Lüneburger Heide mit dem Fahrrad (25
€/Tag) oder E-Bike (35 €/Tag). Bestens ausgebaute Radwege, weitläufige Heideflächen und Highlights wie der Wilseder Berg oder das Pietzmoor beginnen direkt vor unserer Tür.
Reservierung an der Rezeption, telefonisch unter 04183 9760 oder per E-Mail an info@zur-heidschnucke.de.

BUCHUNG & STORNOBEDINGUNGEN

Wie kann ich buchen?

• Bequem online für Zimmer: Zur Direktbuchung
• Arrangements oder spezielle Anfragen bitte telefonisch oder per Kontaktformular

Wie lauten die Stornobedingungen?

• Einzelübernachtung: Kostenfrei bis 18:00 Uhr am Anreisetag, danach 100 % Berechnung
• Mehrere Übernachtungen/Arrangements: Kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise, danach 100 %
• Gruppenbuchungen (ab 4 Zimmern): – Bis 8 Wochen vorher: kostenfrei – Bis 4 Wochen
vorher: 50 % – Bis 8 Tage vorher: 75 %
• Veranstaltungen: – Bis 8 Wochen vorher: kostenfrei – Bis 3 Wochen vorher: 25 % des
Gesamtumsatzes – Bis 1 Woche vorher: 50 % – Innerhalb von 6 Tagen oder bei
Nichterscheinen: 100 %
Wichtig: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und von unserem Hotel schriftlich bestätigt
werden.